Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh158

Halaman ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di mh158.my, di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaDasar Penggunaan AdilPrivasi DilindungiSokongan 24/7
mh158 Terma dan Syarat Penggunaan mh158
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia. Kami memberi respons dalam tempoh yang munasabah dan akan menjelaskan mana-mana peruntukan yang kurang jelas bagi anda.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi kami secara terus melalui Live Chat dalam platform mh158.my. Pasukan kami tersedia sepanjang masa untuk menjawab soalan berkaitan terma dan syarat akaun anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan respons bertulis yang terperinci dalam masa 24 jam untuk semua isu berkaitan terma penggunaan.

Telegram

Kami juga boleh dihubungi melalui saluran Telegram rasmi mh158. Sesuai untuk pertanyaan pantas berkaitan syarat akaun, pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan hak pengguna.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara mh158 Menguruskan Terma dengan Telus

mh158 menguruskan data akaun, keselamatan transaksi dan hak pengguna mengikut dasar yang ditetapkan dalam terma ini. Setiap perubahan akan dimaklumkan kepada anda secara langsung melalui platform atau e-mel berdaftar anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam persekitaran yang selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun mh158. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

mh158.my menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang unik dan tidak berkongsinya dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Permohonan Perubahan

Untuk memohon pembetulan maklumat akaun atau mengemukakan bantahan terhadap sebarang terma, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan butiran akaun anda yang lengkap untuk pemprosesan segera.

Penutupan Akaun

Anda berhak untuk menutup akaun mh158 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Semua baki wang yang sah akan diproses semula ke kaedah pembayaran asal seperti GrabPay atau Boost.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun mh158. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk penjelasan lanjut.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian perundangan antara anda dan mh158 yang mengatur cara akaun anda digunakan, hak anda sebagai pengguna, serta tanggungjawab platform kami di wilayah yang disokong.

Setiap perubahan pada terma dan syarat akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam platform mh158.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemaskini.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui kaedah ini tertakluk kepada peraturan yang sama dalam terma kami.

Anda boleh mencetak halaman ini terus dari pelayar anda atau meminta pasukan sokongan kami menghantar versi PDF melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa satu hari bekerja.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebarang sebab, baki wang yang sah akan dipulangkan semula ke kaedah pembayaran asal anda seperti GrabPay atau Boost, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.

Sebarang bantahan atau pertikaian berkaitan terma boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami atau Live Chat di mh158.my. Pasukan kami akan meneliti setiap kes dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh 48 jam.

Terma kami memperuntukkan perlindungan data peribadi anda dengan jelas. Maklumat anda hanya digunakan untuk pengurusan akaun dan tidak dikongsi tanpa kebenaran, selaras dengan amalan perlindungan data di wilayah yang disokong.